Eine im Jahr 2008 durchgeführte Online-Studie des ARD und ZDF brachte erstaunliche Ergebnisse zu Tage, die alle Prognosen übertraf. Demnach nutzen 84 Prozent aller deutschen Internetnutzer regelmäßig die Suchfunktion von Suchmaschinen (z. B. Google). Über die Hälfte suchen regelmäßige Angebote im World Wide Web und führen entsprechende Kauftransaktionen (Online-Shopping) durch. Es ist davon auszugehen, dass dieser Anteil in den letzten Jahren noch einmal gestiegen ist.
Das Internet - Verkaufsplattform der Zukunft
Deshalb wird es für Unternehmen, die ihre Produkte und Dienstleistungen auch über das Internet vertreiben wollen, immer wichtiger, diesen Vertriebskanal effizient einzusetzen. Freilich sind nicht alle Produkte gleich gut für den Vertrieb im Internet geeignet. So sind beispielsweise Angebote für Bücher bzw. Damen- und Herrenkleidung weit gebräuchlicher als etwa Heimwerkerbedarf oder Sportgeräte. Dennoch ist zu erwarten, dass das Produktangebot im Internet stetig steigen wird. Umso schwieriger ist es, den potenziellen Kunden für sich zu gewinnen, da auch die Konkurrenz immer stärker wird. Online-Marketing ist daher ein entscheidendes Instrument um Kunden zu gewinnen und dauerhaft zu binden.
Online-Marketing - Der Kampf um die obersten Ränge
Das wohl wichtigste Instrument des Online-Marketings ist zweifelsohne die SEO
Suchmaschinenoptimierung. Einfach gesagt handelt es sich dabei um gezielte Maßnahmen die dazu dienen, dass die Webseite im Ranking einer Suchmaschine möglichst auf den höheren Plätzen erscheint. Dies wird angestrebt, da beinahe alle Suchmaschinenbenutzer lediglich die oberen Einträge anklicken. Auch handelt es sich bei SEO Suchmaschinenoptimierung um einen dauerhaften Prozess, da die Konkurrenz stets versucht einen besseren Rang zu erzielen. Man kann in diesem Zusammenhang also durchaus von einem Verdrängungswettbewerb sprechen. Insbesondere große Unternehmen haben hier natürlich deutliche Vorteile.
Weitere Instrumente im Online-Marketing und Zusammenfassung
Darüber hinaus gibt es neben der SEO
Suchmaschinenoptimierung eine Reihe weiterer Methoden, sich innerhalb des Internets dauerhaft zu etablieren. Eine Form ist zum Beispiel die Bannerwerbung in der mit Hilfe von grafischen Elementen versucht wird, eine Werbebotschaft für Interessenten zu platzieren. Egal welches Instrument eingesetzt wird, große Unternehmen können mithilfe von Online-Marketing ihren oft hohen Bekanntheitsgrad nochmals steigern, sodass der Rücklauf deutlich über dem der kleineren Unternehmen ist, obwohl diese einen ähnlichen Mitteleinsatz aufweisen.